EncarRUS

Отзывы покупателей о дилере "EncarRUS"

1. Покупал Audi RS Q8 из Германии через дилера EncarRUS. Машина приехала с повреждениями которые на фото не были видны, салон пахнул химией, документы оформили с ошибками и растаможка затянулась почти на месяц. Дополнительные сборы выкатили в последний момент, сервис полсе продажи не отвечает и гарантии толком нет. Коммуникация отвратительная, ответв приходят с опозданием или вовсе нет. Очень разочарован, не советую рисковать с этим дилером. Ощущение что продали как есть и всё.

2. Покупал у этого дилера из Германии Мерседес GLE63 S и остался крайне разочарован. Машина приехала с задержкой почти на месяц, причем без какого-либо внятного объяснения. Качество сборки оказалось хуже, чем ожидал, появились странные звуки в ходовой и проблемы с электроникой. Сервис вообще никакой. Обещали полную поддержку, на деле игнорируют звонки и письма. Такое чувство, что продали и забыли. Наверное, больше никогда не стану покупать авто из-за границы у подобных посредников. Очень жаль потраченных нервов и денег.

3. Покупал у этого дилера из Японии Porsche Taycan Turbo Cross Turismo и остался очень разочарован. Сначала сроки доставки постоянно сдвигались без нормальных объяснений, а машина приехала с мелкими повреждениями на кузове, которые не исправили вовремя. Также не был доволен состоянием салона – видно что авто не готовили как положено перед продажей. Сервис поддержки работает очень плохо, на вопросы отвечают с большим опозданием. В целом опыт крайне негативный и не советую связываться с этим продавцом.

4. Покупка Mercedes-AMG GLE63 S Coupe из Германии оказалась большим разочарованием. Автомобиль пришёл с множеством не заявленных дефектов, которые пришлось заметить уже после оформления всех документов. Качество обслуживания у дилера на очень низком уровне, пришлось самому решать многие вопросы, поскольку поддержки никакой не было. Более того, сроки поставки растянулись почти на месяц без объяснений. Ожидал, что будет всё по-другому, а в итоге – лишь головная боль и трата нервов. В общем, не рекомендую обращаться к этому поставщику.

5. Покупал Audi RS Q8 из Германии через этого дилера, и, честно говоря, опыт оставил желать лучшего. Визуально машина выглядела ухоженной, но после прибытия появились различные проблемы с электроникой и подвеской. Связь с менеджерами была куда сложнее, чем ожидал, ответы запаздывали и очень расплывчато объясняли ситуацию. Дополнительные расходы на ремонт и доставку перечеркнули все преимущества. Будьте осторожны, не всё так гладко, как кажется на первый взгляд.